ArtistiQua - Procédure de certification
ProFormations a reçu du DIP un mandat pour l'exécution de la procédure de certification ArtistiQua.
Préparer la certification
- Télécharger sur notre site le Manuel ArtistiQua et comprendre les exigences définies.
- Compléter votre documentation pour répondre aux exigences.
La procédure de certification
- Vous inscrire en ligne pour démarrer la procédure de certification
- Nous désignons un auditeur (vous pouvez éventuellement demander un autre auditeur) qui vous contacte pour définir les dates des prochaines étapes et choisir avec vous l'offre ou les offres d'enseignement qui va/vont faire l'objet de l'audit.
- Nous vous adressons un contrat qui reprend tous ces éléments et que vous nous renvoyez signé.
- Préparer votre dossier : Le manuel vous demande de remplir une auto-évaluation et de fournir des documents sur l'institution et sur l'offre ou les offres qui ont été choisies. Le dossier est présenté sous forme de clef USB, de classeur ou de CD, la structure respecte celle de la norme (merci de mettre un sommaire et des intercalaires/ sous dossiers)
- Déposer votre dossier complet : celui-ci est analysé et évalué par votre auditeur. Ce dernier vous adresse un rapport sur dossier et vous demande des précisions sur certaines exigences.
- Préparer les éléments complémentaires demandés par l’auditeur pour l’audit in situ. Votre auditeur vous rend visite pour l’audit in situ et examine avec vous les éléments complémentaires. Au terme de l’audit il vous donne son préavis (positif dans 90% des cas).
- L'auditeur formalise ses observations et son préavis dans le rapport final d'audit qui vous est adressé avant le passage en commission de certification
- La Commission de certification de ProFormations délivre les certifications ou renouvellements de certification à partir du rapport de l’auditeur.
La procédure dure entre 8 et 12 semaines à partir du dépôt de votre dossier.
Les certificats sont valables 4 ans et un audit annuel est assuré par votre auditeur pour suivre la mise en œuvre des améliorations et des évolutions de votre système qualité.
Au bout de 4 ans le certificat doit être renouvelé selon la même procédure.
Le label est attribué à l’entité (institution) et non pas à un cours ou une offre. Le logo ArtistiQua doit donc être accolé au nom de l’entité certifiée.
Coût de la certification
Le coût est actuellement de 3'000 CHF + TVA pour les 4 ans de validité du certificat.